Pārdevējs: SIA FemHaus, Reģistrācijas Nr. 50103731721, juridiskā adrese: Rīga, Brīvības iela 74 - 24, LV-1011. Vietne: www.femhaus.lv. E-pasts: info@femhaus.lv. Preces: skaistumkopšanas produkti. Pakalpojumi: skaistumkopšanas pakalpojumi.
Šie noteikumi (turpmāk "Noteikumi") ir preču un pakalpojumu pirkuma līguma neatņemama sastāvdaļa un nosaka Pārdevēja un Pircēja tiesības, pienākumus, piegādes un samaksas nosacĭjumus, atgriešanas un atteikuma tērzības, kā arī strīdu risināšanas kartību. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs vietnē apstiprina pasūtījumu un atzīmē lauciņu "Piekrītu lietošanas noteikumiem".
Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt Noteikumus un/vai cenas, publicējot izmaiņas vietnē.
Klients var izvēlēties vienu no piegādes veidiem:
- Omniva pakomāti Latvijā: cena atkarīga no pakalpojuma sniedzēja
- Kurjera piegāde: cena atkarīga no adreses un piegādes veida
- Saņemšana salonā: bezmaksas
Preces tiek piegādātas 1-5 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas un apstiprinājuma nosūtīšanas. Pasūtījuma apmaksa:
- Ar internetbanku
- Ar ESTO maksājuma sadalīšanas iespējām (Tikai no 150 EUR)
Bezmaksas piegāde no 100EUR.
Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no preces. Atteikuma veidlapa pieejama pēc pieprasījuma, rakstot uz info@femhaus.lv. Preces jāatgriež pilnā komplektā, neskartā iepakojumā uz adresi: Rīga, Brīvības iela 74 - 24, LV-1011. Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā, izmantojot tādu pašu maksājuma veidu, kāds tika izmantots. Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja prece ir lietota vai bojāta.
Visus strīdus, kas radīsies starp Klientu un Pārdevēju, vai kas radīsies saistībā ar Preču pirkumiem, Puses centīsies risināt savstarpēju sarunu vai sarakstes veidā ar mērķi panākt abpusēji izdevīgu un pieņemamu risinājumu.
Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās LR tiesā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus.
Sūdzību par preču pieejamību vai kvalitāti lūdzam iesniegt elektroniski, nosūtot uz elektroniskā pasta adresi info@femhaus.lv rakstveidā, nosūtot uz adresi
Rīga, Brīvības iela 74 - 24, LV-1011. Sūdzība tiks izskatīta 7 (septiņu) darba dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienās, atbildi nosūtot uz sūdzībā norādīto saziņas adresi.
Ja sūdzība tiks atzīta par nepamatotu un Jūs sūdzības atzīšanai par nepamatotu nepiekritīsiet, Jums ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktās alternatīvo strīdu risināšanas iespējas.
Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām un ārpustiesas strīdu risinātājiem:
http://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
http://www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
